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TRANSPARÊNCIA & CONFIANÇA

Políticas da Loja

Seu direito de saber como cuidamos de você

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de maio de 2026

1. Apresentação e Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a Liri de Lírios, loja de moda feminina, trata os dados pessoais coletados por meio do site www.liridelirios.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Controladora dos dados: Liri de Lírios
Canal de contato: contato.liridelirios@gmail.com

2. Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Senha (armazenada em hash seguro pelo Firebase Authentication)
  • Endereço de entrega (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, CEP, estado)
  • Telefone (quando informado)

2.2 Dados de pagamento

Os dados de pagamento são processados exclusivamente pelo PagBank (UOL). A Liri de Lírios não armazena nem acessa esses dados diretamente.

2.3 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Data e hora de acesso

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Execução de contrato (art. 7º, V)

  • Processar e entregar pedidos realizados
  • Calcular e cobrar o frete
  • Enviar confirmação de compra por e-mail

Legítimo interesse (art. 7º, IX)

  • Melhorar a experiência de navegação
  • Prevenir fraudes e garantir segurança das transações

Consentimento (art. 7º, I)

  • Enviar comunicações de marketing e novidades da loja (quando autorizado)

4. Compartilhamento com Terceiros

A Liri de Lírios não vende seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

  • Firebase / Google — autenticação e banco de dados
  • PagBank (UOL) — processamento de pagamentos
  • Vercel — hospedagem do site e APIs
  • Google SMTP / Nodemailer — envio de e-mails transacionais

5. Cookies e localStorage

Utilizamos cookies e localStorage para manter o carrinho de compras e a sessão de login. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar o funcionamento do carrinho.

6. Retenção dos Dados

  • Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa ou para cumprir obrigações legais
  • Dados de pedidos: 5 anos (conforme o CDC)
  • Dados de pagamento: não armazenamos — retidos pelo PagBank

7. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento dos seus dados. Entre em contato pelo e-mail contato.liridelirios@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

  • Senhas armazenadas em hash seguro via Firebase
  • Comunicação via HTTPS em todas as páginas
  • Dados de pagamento transmitidos diretamente ao PagBank

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

10. Contato

E-mail: contato.liridelirios@gmail.com
Você também pode apresentar reclamação à ANPD pelo portal gov.br/anpd.

Termos de Uso

Última atualização: 8 de maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Liri de Lírios, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, solicitamos que não utilize o site.

2. Sobre o Site

O site liri-delirios.vercel.app é uma loja virtual de moda feminina, onde você pode navegar pelos produtos, criar uma conta e realizar compras de forma segura.

3. Uso Permitido

Você pode utilizar o site para:

  • Navegar e visualizar produtos
  • Criar e gerenciar sua conta de cliente
  • Realizar compras de produtos disponíveis

4. Uso Proibido

É expressamente proibido:

  • Utilizar o site para fins ilícitos ou contrários à legislação brasileira
  • Tentar acessar áreas restritas ou administrativas sem autorização
  • Realizar engenharia reversa, scraping ou qualquer extração automatizada de dados
  • Reproduzir, copiar ou distribuir o conteúdo do site sem autorização prévia
  • Fornecer informações falsas no cadastro

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos e layout — é de propriedade da Liri de Lírios ou licenciado por ela. É vedada a reprodução sem autorização expressa.

6. Responsabilidade

A Liri de Lírios empenha-se em manter as informações atualizadas e corretas, mas não se responsabiliza por eventuais erros tipográficos em preços ou descrições, nem por indisponibilidade temporária do site por razões técnicas.

7. Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação nesta página.

8. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato.liridelirios@gmail.com

Trocas e Devoluções

Última atualização: 8 de maio de 2026

1. Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

2. Como Solicitar

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail contato.liridelirios@gmail.com com:

  • Número do pedido
  • Motivo da devolução ou troca
  • Fotos do produto (em caso de defeito)

3. Condições do Produto

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

  • Estar sem uso, lavagem ou avaria
  • Estar com a etiqueta original afixada
  • Estar na embalagem original

4. Produtos com Defeito

Em caso de defeito de fabricação, o prazo para reclamação é de 90 (noventa) dias após o recebimento. Após confirmação do defeito, providenciaremos a troca ou reembolso integral, incluindo o frete.

5. Frete de Devolução

  • Arrependimento: o frete de retorno é por conta do cliente
  • Defeito ou erro nosso: o frete de retorno é por nossa conta

6. Reembolso

Após recebermos e verificarmos o produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

7. Troca por Tamanho

Aceitamos troca de tamanho sujeita à disponibilidade em estoque. Caso o tamanho desejado não esteja disponível, realizaremos o reembolso integral.

8. Contato

E-mail: contato.liridelirios@gmail.com

Formas de Pagamento

Pagamentos aceitos

Todos os pagamentos são processados com segurança pelo PagBank (UOL), um dos maiores gateways de pagamento do Brasil.

  • Cartão de crédito (parcelamento conforme condições do PagBank)
  • Cartão de débito
  • PIX
  • Boleto bancário

A Liri de Lírios não armazena nenhum dado de pagamento. Todas as transações são criptografadas e processadas diretamente pelo PagBank.